SHOP GUIDE

購入方法について

弊社で販売している商品は下記のページからご確認いただけます。

会員登録について

会員登録をしなくても商品のご購入は可能ですが、ご購入履歴の閲覧やお届け住所の登録などができ便利です。
ご登録いただきますと、商品の購入とオークションの入札を、退会するまで同じアカウントでログイン・ご購入が可能となります。
会員登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。
ご登録のメールアドレスや登録情報の変更についてはログイン後「マイページ」よりお手続きください。
ご注文内容についての確認事項などがあった場合にはご登録のメールアドレス宛にご連絡をさせていただきますので、確認可能なメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

会員登録をしないご注文について

①注文方法（会員登録・ログインをしていない場合）

会員登録をされていない方でも「ゲスト購入」として、お買い物をお楽しみいただけます。

【注意事項】
・マイページ内「購入履歴一覧」への反映はありません。
・購入履歴の確認、領収書の発行、キャンセル手続きはご利用いただけません。
・クーポンはご利用いただけません。
・ご購入後からの会員情報の統合は、ご対応いたしかねます。

② 注文詳細の確認方法（会員登録・ログインをしていない場合）

会員登録・ログインをせずにご注文（ゲスト購入）いただいた場合、注文番号が表示されたらご注文完了です。
※念のため、注文番号はメモやスクリーンショットなどで控え、保管をお願いいたします。

ご注文完了と同時に、注文時ご登録されたメールアドレスへ「注文完了メール」を自動配信いたします。
ご注文内容は「注文完了お知らせメール」にてご確認ください。

【注意事項】
・ご注文時に「@yooc-art.com」からのドメイン着信許可を設定してください。

ご注文について

※会員登録をしていただくと、ご購入履歴の閲覧やお届け住所の登録などができ便利です。
未登録の場合は新規会員登録よりご登録のうえ、ご購入ください。

STEP1：ご希望商品を選ぶ

ご希望の商品ページにて「カートに追加」をクリックしていただくと、ご希望商品がショッピングカートに入ります。
その際に注文数をご入力いただくと、ご希望の個数ご注文いただけます。

STEP2：ご購入手続きに進む

「購入手続きに進む」をクリックしお進みください。

STEP3：商品のお届け先を選択

別の配送先にお届けをご希望される場合は、「Use same address for billing」のチェックを外し、お届け先のご住所を

STEP4：配送指定を選択

配送希望時間帯をご希望いただけます。

STEP5：お支払い方法を決定する

お支払方法は「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」がご利用いただけます。

※ 代金引換の場合は別途手数料がかかります。また現金のみのお支払いとなりますので予めご了承ください。
※ ご利用いただけるクレジットカード会社はVISA・JCB・MASTER・AMEX・DINERSとなります。またお支払い方法は１回のみとなります。

STEP6：注文確定

ご注文手続きが完了した場合には、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールが配信されます。
（メールが届かない場合はエラーなどにより、ご注文手続きが正常に完了していない場合がございます）

※ ドメイン指定受信、アドレス指定受信などされている場合は「yooc-art.com」の追加設定をお願いいたします。

注文記録・注文履歴について

注文確定後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールが配信されます。
そちらのメールにより、ご購入情報のご確認がいただけます。
（メールが届かない場合はエラーなどにより、ご注文手続きが正常に完了していない場合がございます）

※ ドメイン指定受信、アドレス指定受信などされている場合は「yooc-art.com」の追加設定をお願いいたします。

返品/交換について

商品のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、ご注文完了から2時間以内にお客様ご自身にてマイページのキャンセルボタンよりお手続することができます。
マイページにキャンセルボタンが表示されていない場合、出荷の手配が進んでおりますので
キャンセルを承ることはできません。予めご了承くださいませ。
※メールでのキャンセルは承っておりません。

不良品の返品について

商品不良が発覚した際は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりにご連絡ください。
商品到着後8日以上を経過している場合は、返品を承ることが出来かねますので予めご了承ください。

※ 商品の特性上、交換対応はできませんのでご了承くださいませ。